对于人寿保险公司而言，宜通过（）渠道进行营销。

【名词&注释】

关联性、使用价值(use value)、市场占有率(market share)、品牌价值(brand value)、具体做法(concrete methods)、保险市场(insurance market)、期望值(expected value)、饱和状态(saturation state)、集中精力、交付保险费(payment of premium)

[单选题]对于人寿保险公司而言，宜通过（）渠道进行营销。

A. 邮寄销售
B. 保险中介
C. 电话直销
D. 网络销售

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[单选题]在保险市场处于饱和状态^{(saturation state)}且竞争激烈、保险消费者交付保险费^{(payment of premium)}能力下降的情况下，保险公司宜采用的险种组合策略是（）。

A. 扩大险种组合策略
B. 缩减险种组合策略
C. 关联性小的险种组合策略
D. 险种广度与深度并举策略

[单选题]对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（）。

A. 让顾客的期望值^{(expected value)}较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意
B. 让顾客的期望值^{(expected value)}高于实际价值，吸引更多的顾客
C. 将消费者的期望值^{(expected value)}提得很高，提高品牌价值
D. 让顾客的期望值^{(expected value)}和商品的实际使用价值大致相当

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