【名词&注释】
电子商务(e-commerce)、交流平台(communication platform)、高层次(high level)、进一步(further)、相关内容(related contents)、工作台(worktable)、充分利用(make full use)、个人网上银行(individual internet bank)、网上银行服务、先进个人(advanced individual)
[单选题]电子商务业务B2C特约单位商品或服务交易双方为()。
A. A、企业(买方)与企业(卖方)
B. B、企业(卖方)与个人(买方)
C. C、个人(买方)与个人(卖方)
D. D、个人(买方)与企业(卖方)
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学习资料:
[单选题]加权平均法是将银行()的收入加总平均,再乘一个系数。
A. A、前二年
B. B、前三年
C. C、前四年
D. D、前五年
[单选题]当客户删除其名下所有的个人网上银行(individual internet bank)登记账户后,下列说法正确的是()
A. 系统提示重新追加账户
B. 系统将自动注销该客户的个人网上银行(individual internet bank)服务
C. 系统提示到柜台销户
D. 系统提示不能删除所有登记账户
[单选题]客户引导区是指在网点入口的醒目位置,配置(),识别客户,了解客户业务需求,引导、分流客户的区域。
A. A、产品宣传折页
B. B、填单台
C. C、叫号机和指引牌
D. D、大堂经理工作台
[单选题]以下哪个选项不是构筑交流平台的主要做法().
A. A“送”,组织转型师资和相关人员外出参加高层次的网点转型相关课程的学习。
B. B“请”,积极邀请第三方培训机构或专家,就转型工作、认识及其相关内容进行培训。
C. C“促”,通过督导网点转型,进一步丰富工作内涵。
D. D“带”,充分利用(make full use)网络优势和转型先进单位、先进个人(advanced individual)的帮传带作用。
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