制度层次是精神层次和物质层次的（）

【名词&注释】

趣味性(interest)、互动性(interaction)、新员工培训(new employee training)、人员选拔(personnel selection)、业务流程再设计

[单选题]制度层次是精神层次和物质层次的（）

A. 核心
B. 主导
C. 中介
D. 延伸

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学习资料：

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A. 新员工培训
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[单选题]一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和（）

A. 内部价值
B. 外部价值
C. 潜在价值
D. 远期价值

[单选题]薪酬中，被称为激励薪资的是（）

A. 绩效薪酬
B. 奖金
C. 福利
D. 津贴

[单选题]网上培训应该遵循的原则是趣味性、个性化、互动性和（）

A. 沟通化
B. 激励性
C. 过程化
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