【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、基本素质(basic quality)、统筹规划(overall planning)、统计法(statistical method)、监督控制(supervisory control)、重要性和紧迫性(importance and urgency)、ABC时间管理法、计划工作(planning work)、时间进度表(time schedule)、与生俱来
[单选题]某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于()
A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价
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[单选题]"计划工作(planning work)要从组织系统的整体出发,进行统筹规划"体现了计划的()
A. 整体性原则
B. 重点性原则
C. 系统性原则
D. 组织性原则
E. 统筹性原则
[单选题]授权最根本的一条准则是()
A. 视能授权
B. 合理授权
C. 合法授权
D. 监督控制
E. 权责对等
[单选题]传统的冲突观点认为()
A. 冲突都是不良和消极的
B. 冲突都是与生俱来的
C. 冲突可以彻底消除
D. 管理者应维持高水平的冲突
E. 鼓励冲突
[单选题]记录和总结每日的时间消耗情况,分析时间浪费的原因,采取适当措施的方法是()
A. ABC时间管理法
B. 四象限时间管理法
C. 记录统计法
D. 拟定时间进度表(time schedule)
E. 区域管理法
[单选题]PDCA管理循环中,C指的是()
A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理
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