以下哪类代维人员需具备对检测数据的分析能力和简单故障的处理能

【名词&注释】

服务质量(qos)、工作需要(work needs)、考核成绩(examination scores)、巡视员(inspector)

[单选题]以下哪类代维人员需具备对检测数据的分析能力和简单故障的处理能力。（）

A. A、巡视员^(inspector)
B. B、检测员
C. C、抢修员
D. D、支撑员

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学习资料：

[单选题]代维维护中心办公场所须悬挂员工亮相板、（），各尺寸可以根据员工人数和实际工作需要合理确定。

A. A、员工假期表
B. B、人员去向牌和白板
C. C、员工考核成绩
D. D、员工资料牌

[多选题]代维维护中心服务质量汇报栏需包括（）三方面内容。

A. A、管理考核
B. B、现场检查
C. C、KPI指标
D. D、年度综合考评

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