【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、快速反应(quick response)、文化背景(cultural background)、形象思维(thinking in images)、信息内容(information content)、视频会议(video conference)、坚韧不拔、认真负责(earnestness)、学识渊博、即时信息沟通
[单选题]关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法不正确的是()。
A. 吩咐其他人干活可能会感觉不自在
B. 总是认为自己是做事的人而不是发指令的人
C. 希望作为全队的一员去坚守自己的岗位
D. 信任成员,让每个人事得其所
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学习资料:
[单选题]常见的绩效评估的标准有四种,其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高?”属于绩效评估的()标准。
A. 成果
B. 学习
C. 综合
D. 凝聚力
[单选题]齐总严格遵守“五要素”进行沟通,下列属于“沟通五要素”的是()。
A. A.目的意图
B. 沟通对象
C. C.信息内容
D. D.以上都对
[单选题]在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的()。
A. 电子邮件
B. 即时信息沟通
C. 数字传真
D. 视频会议
[单选题]下面关于书面沟通方式的适用情况对应不正确的是()。
A. 电子邮件简短消息,快速反应
B. 函件保存正式记录
C. 建议书一提出一项带有论点的提案
D. 报告书一图形图象
[单选题]按谈判对象的类型来分小孙是个思考型的人,下面最符合他的特征的选项是()。
A. 逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博
B. 认真负责(earnestness)、小心谨慎、经济头脑
C. 逻辑思维、易动感情、不注重细节
D. 激情奔放、发号施令、形象思维
[单选题]关于主持会议有一些原则应该遵循,下面原则不应遵循的是()。
A. A.准备开始会议
B. B.展开简单的介绍
C. C.建立或审议基本规则
D. D.会议时间可以自由延长
[多选题]沟通中的文化背景是指沟通双方()的总和。
A. 意识形态
B. 价值取向
C. 思维模式
D. 心理结构
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