【名词&注释】
满意度(satisfaction)、电泳漆(electrophoresis paint)、电热管(electrical heating tubes)、去离子水洗
[单选题]新版ISO9001标准对程序文件的要求是()。
A. 按本标准要求编制的程序文件
B. 按标准要求编制6个以上的程序文件
C. 组织为确保其过程有效运作和控制所要求的文件。
D. A+C
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学习资料:
[单选题]下列哪道工序直接接电泳工序比较好?()
A. A、脱脂
B. B、去离子水洗
C. C、超滤液洗
D. D、磷化
[单选题]电泳漆层被再溶解后,会发生下列什么现象()
A. A、涂膜变薄
B. B、涂膜光泽增高
C. C、产生缩孔
D. D、表面发黄
[单选题]()会导致槽液浓度稀释,甚至会溢出槽外
A. A、直接蒸气加热
B. B、间接蒸气加热
C. C、电热管加热
D. D、槽外加热
[单选题]业绩的评价测量是()。
A. 监控顾客的满意度
B. 确定目标的实现程度
C. 测量相关方的满意程度
D. A+B+C
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