下列关于六西格玛管理的说法正确的有（）。

【名词&注释】

抗拉强度(tensile strength)、解决问题(solving problems)、测量方法(measurement method)、六西格玛管理(six sigma management)、自上而下、显著性水平(significance level)、六西格玛项目、通用电气公司(general electric company)、规定的时间内、测量系统误差(measurement system error)

[多选题]下列关于六西格玛管理的说法正确的有（）。

A. 六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司^{(general electric company)}创立的一种质量改进方法
B. DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式
C. 六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法
D. 六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进
E. 六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学

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[单选题]几组“非堆叠”数据进行“堆叠”功能所属Minitab主菜单中的（）

A. A、统计（S）
B. B、编辑E.
C. C、计算C.
D. D、数据A.

[单选题]某工程师在对某检测仪器进行测量系统分析后发现，R&R%=50%。导致测量系统误差^{(measurement system error)}较大的原因是测量者和随机抽取的零件之间存在非常明显的交互效应。基于这一点，你认为他应该如何解决这一问题（）？

A. 重新随机抽取零件，再次进行测量系统分析，直到没有交互作用为止
B. 分析不同测量者的测量方法，找出原因，解决问题
C. 重新选择测量者，再次进行测量系统分析，直到没有交互作用为止
D. 以上说法都不对

[多选题]抗拉强度是A产品的关键质量特性之一，三条生产线同时生产A产品，项目组想知道三条生产线所产出的A产品之抗拉强度是否具有统计意义上的差异，且其中有一条生产线的数据为非正态，下面哪种分析方法更适合（）？

A. t检验样本是正态
B. Mann-Whitney检验两个样本，可以非正态
C. 单因子方差分析多个样本均值比较
D. Kruskal-Wallis检验单个总体的均值检验

[多选题]下列内容中，选择所有错误的内容（）

A. P值是原假设成功的概率
B. 对立假设是想证明的假设
C. P值>0.05，说明放弃原假设（显著性水平5%）
D. 显著性水平是越大越好

[单选题]某银行欲通过六西格玛项目改善快速服务，下面哪一项不适于作为其测量指标。（）

A. 顾客对某业务申请单表格印刷质量的满意度
B. 业务处理时间
C. 在规定的时间内完成某笔业务的比例
D. 以上都对

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