（）最适合应用全面质量管理

【名词&注释】

责任人(person liable)、全面质量管理(total quality management)、控制程序(control program)、应用程序(application)、工作量(workload)、最适合(most suitable)、专业人员(professional)、终端用户(terminal user)、大型机(mainframe)、有助于(helpful to)

[填空题]（）最适合应用全面质量管理

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学习资料：

[单选题]良好的规划有助于^{(helpful to)}组织在处理中断后恢复运行。良好的恢复计划应当确保（）。

A. 备份/重启程序已经建立在作业线和程序之列
B. 操作人员不能绕过变更控制程序
C. 规定的设备能力变更要和计划的工作量相兼容
D. 对附有应用程序责任人的服务级别协议进行记录

[单选题]（）不是限制理论中物流领域的一个部分。

A. 限制驱导式排程法
B. 问题解决
C. 缓冲管理
D. VAT分析

[单选题]终端仿真软件允许局域网的微机象大型机^(mainframe)的终端一样工作。部门局域网用户也需要公司大型机^(mainframe)的中心数据库的信息，并使用该部门雇员开发的终端用户^{(terminal user)}计算（EUC）应用系统对这些信息进行处理。在这种环境下，除了哪一项外都是主要的控制风险：（）

A. 雇员可能将微机用于获得私人利益。
B. 在进行终端仿真时，微机的屏幕显示能力可能不足。
C. 部门用户可能未执行充分的针对EUC应用的备份程序。
D. 雇员可能将未经授权的办公自动化软件拷贝用于私人目的

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