【名词&注释】
电子商务(e-commerce)、销售策略(sales strategy)、金字塔型(pyramid type)、图像文件(image file)、提高管理水平(improve management level)
[单选题]做好网络客户服务的方法包括()
A. 增强学习能力
B. 提高管理水平(improve management level)
C. 注意沟通技巧
D. 做好销售策略
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学习资料:
[单选题]企业为了应用电子商务,其组织结构必须从金字塔型向()转变。
A. 水平型
B. 扁平型
C. 垂直型
D. 分散型
[单选题]密码泄漏一般分哪两种情况?()
A. 克隆密码、解析密码
B. 无意泄露、有意泄露
C. 分析密码、复制密码
D. 窃取密码、猜出密码
[单选题]IP地址的主机标识部分出现()时表示为广播
A. 10
B. 172
C. 255
D. 127
[单选题]下面关于HTML的说法哪个是不正确的()
A. HTML文档显示一个图像时,文档包含这个图像文件的二进制信息
B. HTML文档使用标签规定信息的显示格式
C. HTML语言是标记语言
D. HTML语言是描述文档结构的语言
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