柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、信用卡(credit card)、营业网点(business-net spots)、银行承兑汇票(bank acceptance)、平版印刷(lithographic printing)、借记卡(debit card)、发卡行、持卡人(cardholder)、身份证件(authenticity of identity cards)、通存通兑

[多选题]柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）

A. 银行卡存款
B. 银行卡取款
C. 银行卡间转账业务
D. 银行卡账户余额查询

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学习资料：

[单选题]（）是在分户账下的延伸和扩充。

A. 外部账户
B. 内部账户
C. 流水账
D. 卡片账

[多选题]个人卡须由申请人凭本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}到发卡行营业网点柜面领卡。对于以下哪种情况，个人卡可由他人代领。（）

A. 附属卡持卡人^(cardholder)代领主卡，
B. 夫妻一方代另一方领卡，
C. 主卡持卡人^(cardholder)代领附属卡，
D. 代发工资单位代领职工工资卡。

[多选题]客户持我行太平洋借记卡开通基金交易账户和相关基金管理公司的基金账户后，如开通自助渠道功能后还可在（）等多种渠道操作相关基金交易。

A. 电话银行，
B. 自助设备，
C. 多媒体查询机，
D. 网上银行。

[单选题]客户领用空白银行承兑汇票后应在（）各工作日内办理正式承兑手续。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 10

[单选题]欧元纸币的（）底纹是平版印刷的。

A. 彩色安全
B. 欧洲建筑
C. 欧元符号
D. 欧盟旗帜

[多选题]核心账务系统生产环境的突发故障，按其影响范围大小，分为（）。

A. 全行性故障
B. 临时性故障
C. 局部性故障
D. 以上均是

[多选题]客户在柜面办理信用卡激活时，（）是核实客户身份的唯一凭证。

A. 专用卡函
B. 身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. 待激活信用卡
D. 卡函上的客户确认签字

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