客户服务与市场开发和市场占有率相关，与企业利润高低不相关。

【名词&注释】

市场占有率(market share)、生产过程(production process)、大规模(large-scale)、伙伴关系(partnership)、连续性(continuity)、ABC分类管理、不相关(uncorrelated)、储备量(storage quantity)、密切协作(intimate collaboration)、A类物资(a class material)

[判断题]客户服务与市场开发和市场占有率相关，与企业利润高低不相关^{(uncorrelated)}。

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学习资料：

[单选题]企业之间的物质、信息和资金流动是指（）。

A. 全球物流
B. 设施物流
C. 企业物流
D. 供应链物流

[单选题]供应（）关系的特征为单一货源，相互联合的关系。

A. 松散型关系
B. 合作型关系
C. 密切协作^{(intimate collaboration)}型关系
D. 战略伙伴关系

[单选题]某种物资每月需要900件，采用库存定量控制方法，EOQ为400件，最高储备量^{(storage quantity)}为550件，备运时间6天，则订购点为（）。

A. 35件
B. 150件
C. 180件
D. 330件

[多选题]定量订购的特征是（）。

A. 订购周期
B. 订购次数
C. 进货周期
D. 订货点
E. 订货批量

[多选题]库存物资ABC分类管理，对各类物资可同时采用定期控制方法，其检查、订购周期的时间是（）。

A. A类物资^{(a class material)}最长
B. A类物资^{(a class material)}最短
C. C类物资最长
D. C类物资最短
E. B类物资比C类物资长

[多选题]按生产过程的物流连续程度可把生产过程分为（）。

A. 连续性生产
B. 离散性生产
C. 总凝固性生产
D. 组装生产
E. 大规模生产

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