从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的以纸质方

【名词&注释】

消费者(consumer)、人民币(rmb)、个人账户(individual account)、银行业金融机构

[填空题]从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的以纸质方式提供本行当月对账单的收费（），部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。

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