社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定，要根据服务对

【名词&注释】

目标管理(objective management)、社会资源(social resources)、依赖性(- dependent)、专业训练(professional training)、志愿者(volunteers)、服务机构(service organization)、工作计划(working plan)、服务项目(service items)

[单选题]社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定，要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量，这说明社会工作行政具有（）的特征。

A. 价值导向性
B. 目标、策略的不确定性
C. 介入过程的持续动态性
D. 资源运用的协调性、合作性和依赖性

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[单选题]社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由（）担任。

A. A、资深社会工作者
B. B、一线初级社会工作者
C. C、社会服务机构^{(service organization)}的实习学生
D. D、志愿者

[多选题]社会工作行政通过运用目标管理的方法可以提高组织绩效，使有限的社会资源发挥更大的作用。那么，目标管理的一般过程主要有（）。

A. A、目标的制定
B. B、目标的实施
C. C、目标的授权
D. D、评估
E. E、目标的控制

[单选题]从服务实施的角度看，（）是针对组织或机构中的具体服务项目^{(service items)}和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划^{(working plan)}，并提出恰当的活动安排。

A. 组织分析
B. 人力组织
C. 方案策划
D. 评估总结

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