【名词&注释】
流程图(flow chart)、信息流(information flow)、供应商(supplier)、中坚力量(backbone elements)、技术信息(technical information)、时间轴(timeline)
[单选题]下面对黑带角色的说明中,错误的是()
A. 流程改进的中坚力量
B. 培训、指导绿带
C. 黑带项目的选择、执行、固化、推广
D. 项目团队的沟通
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学习资料:
[多选题]商务流程图与传统流程图的区别主要是()
A. A:有成本线
B. B:可减少库存
C. C:有时间轴(timeline)
D. D:物流/信息流分开
E. E:有执行的部门/人员
F. F:减少检验
[单选题]下列哪项不属于SIPOC法中的“供方”范围()
A. 材料供应商
B. 技术信息(technical information)部门
C. 水电等资源部门
D. 零部件
[单选题]根据下表,请计算因子A与因子B的交互效应为()。
A. 90
B. 20
C. 10
D. 140
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