人际关系的障碍的原因主要有四个方面，信息沟通不畅、行政程序不

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、特殊性(particularity)、信息沟通(information communication)、脑力激荡、一贯性、间断性(discontinuity)、强凝聚力、解决问题的方法(methods of solving problems)、接近于(close to)

[单选题]人际关系的障碍的原因主要有四个方面，信息沟通不畅、行政程序不当等更接近于^{(close to)}下面哪个方面（）

A. 文化因素障碍
B. 社会因素障碍
C. 个体因素障碍
D. 团体与组织结构因素障碍

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学习资料：

[单选题]能最大程度提高群体生产率的是（）

A. 强凝聚力，群体目标与组织目标高一致性
B. 弱凝聚力积极，群体目标与组织目标高一致性
C. 弱凝聚力，群体目标与组织目标低一致性
D. 强凝聚力，群体目标与组织目标低一致性

[多选题]美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型，认为人的行为包括以下三方面的因素（）

A. 一致性
B. 一贯性
C. 特殊性
D. 间断性

[单选题]人群、人流、人海、人堆等均属于（）

A. 个体
B. 群体
C. 群众
D. 集体

[单选题]热情和冷淡、谦虚和骄傲、谨慎和轻率、耿直和圆滑等属于个性的（）

A. 气质
B. 性格
C. 兴趣
D. 动机

[单选题]鼓励群体成员尽可能多地、尽可能快地提出各式各样解决问题的方法^{(methods of solving problems)}是（）

A. 脑力激荡
B. 德尔菲法
C. 名义群体法
D. 决策四分法

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