95598信息咨询作用是受理井答复客户的（）。

【名词&注释】

电能表(watt-hour meter)、事务处理(transaction processing)、政策法规(policies and regulations)、用电量(electricity consumption)、贷款人(accommodator)、借款人(borrower)、商业性贷款(commerce loans)

[多选题]95598信息咨询作用是受理井答复客户的（）。

A. 有关政策法规
B. 业务办理程序
C. 事务处理流程
D. 停电预告

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学习资料：

[单选题]未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量（）／kW的违约使用电费。

A. 100元
B. 300元
C. 500元
D. 800元

[单选题]单相电能表用于（）单相电源用户的用电量。

A. 测试
B. 管理
C. 记录
D. 检查

[单选题]个人二手住房抵押贷款是指贷款人用自有资金向借款人^(borrower)发放的用于在（）购买住房的商业性贷款^{(commerce loans)}。

A. 一级市场
B. 二级市场
C. 三级市场
D. 四级市场

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