出租汽车驾驶员应克服和控制（）情绪，集中注意力，有助于降低安

【名词&注释】

公平竞争(fair competition)、统一管理(unified management)、安全隐患(hidden danger)、加强管理(strengthening management)、统筹规划(overall planning)、客运出租汽车行业、有助于(helpful to)、方便群众、出租汽车驾驶员(taxi driver)、合法经营(lawful operation)

[填空题]出租汽车驾驶员^{(taxi driver)}应克服和控制（）情绪，集中注意力，有助于^{(helpful to)}降低安全隐患，减少道路交通事故的发生

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学习资料：

[多选题]客运出租汽车行业的管理和发展坚持（）的原则。

A. A、统筹规划、统一管理
B. B、总量调控、合法经营^{(lawful operation)}
C. C、公平竞争、方便群众
D. D、加强管理、服务社会

[单选题]营运中不携带从业资格证处（）罚款。

A. A、100元
B. B、200元
C. C、50元

[单选题]当驾驶员需要对乘客说“不”时，应掌握的语言技巧是（）.

A. A、得理不绕人，不依不饶
B. B、点头哈腰赔不是；
C. C、语言委婉，态度诚恳。

[单选题]车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，轮胎超载，接地面积（），磨损加剧，遇障碍物受到冲击，易引起胎冠爆破。

A. A、减小
B. B、增大
C. C、不变

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