作为现代化生产的装备和手段，现代设备具有的特征是（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、专业化(specialization)、基本要素(basic elements)、有利于(beneficial to)、两个方面(two sides)、单位领导、发起人、高速化(high-speed orientation)、管理部门

[多选题]作为现代化生产的装备和手段，现代设备具有的特征是（）。

A. 大型化
B. 分工化
C. 高速化^{(high-speed orientation)}
D. 高效化
E. 精密化

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学习资料：

[单选题]职能制企业组织结构的长处是（）。

A. 机构简单、组织稳定、专业化程度高
B. 防止产牛多源指令、组织稳定、专业化程度高
C. 机构简单、有利于实施团队建设、专业化程度高
D. 机构稳定、专业化程度高、防止产生多源指令

[单选题]顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（）。

A. 监理单位与顾客的关系
B. 监理单位领导与监理人员的关系
C. 监理单位和监理人员与顾客的关系
D. 监理单位与管理部门的关系

[多选题]组织定义的基本要素包括（）。

A. 组织的发起人
B. 特定的目标
C. 组织的层次
D. 组织内成员的职务
E. 组织内成员之间的关系

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