【名词&注释】
售后服务(after service)、替代品(substitute)、产业吸引力(attraction of estate)、企业间(inter-enterprise)、供应方(supplier)
[单选题]位于通用矩阵左上方三个方格的业务,适宜采用的战略是()。
A. 发展战略
B. 维持战略
C. 转移战略
D. 停止战略
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学习资料:
[单选题]下面哪项属于价值活动中支持性活动要素()
A. A、企业基础设施
B. B、生产
C. C、进料后勤
D. D、售后服务
[多选题]“五力模型”的“五力”是指()
A. 买方谈判能力
B. 供应方(supplier)谈判能力
C. 替代品的威胁
D. 潜在进入者
E. 现有企业间的竞争
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