【名词&注释】
发展阶段、企业战略(enterprise strategy)、培训评估(training evaluation)、具体内容(concrete contents)、具体要求(concrete requirements)、人际交往技能(interpersonal skills)、业务知识(professional knowledge)、各种活动(various activities)、工作中的、实施者(implementer)
[多选题]学院模式的特点是()。
A. 大量的专题培训项目是由客户开发出来的
B. 在成为对企业有价值的培训师之前,他们需要研究经营部门业务知识(professional knowledge)
C. 培训师是他们所负责培训领域的专家
D. 培训部门计划很容易拟订
E. 计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定
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学习资料:
[单选题]培训文化的建立可大致分为三个阶段,其中不包括()阶段。
A. 发展
B. 萌芽
C. 动作
D. 成熟
[单选题]培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和()信息的过程。
A. 选择性
B. 判断性
C. 评判性
D. 开发性
[多选题]企业培训的具体内容主要包括()。
A. 培训目的、目标及要求
B. 培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人
C. 培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟等
D. 培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等
E. 培训评估方式和指标,奖惩措施
[多选题]企业在构建学习型组织时。应当达到的具体要求是()。
A. 明确构建学习型组织的各类重要学习工具
B. 激励员工取得并保持参与学习活动中的优势
C. 将学习融入企业文化建设的各种活动(various activities)之中,树立正确的学习价值观
D. 采取有效措施消除员工学习中的各种障碍
E. 对员工学习活动进行全面管理
[单选题]()开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。
A. 员工技能
B. 员工培训
C. 员工管理
D. 员工心理
[多选题]企业战略培训中集中战略培训的重点包括()。
A. 在职培训
B. 人际交往技能培训
C. 交叉培训
D. 工作中的技能培训
E. 特殊培训项目
[多选题]培训管理者在发展阶段扮演的角色是()。
A. 教练
B. 仆人
C. 设计师
D. 组织战略的促进者
E. 培训的实施者(implementer)
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