下列对写字楼物业经营管理绩效评价的说法正确的有（）。

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、经济指标(economic index)、良好形象(good image)、财务状况(financial situation)、自然灾害风险(natural disaster risk)、写字楼市场(office building market)、使用面积(usable floor area)、写字楼物业管理、写字楼项目、公用建筑面积(share area)

[多选题]下列对写字楼物业经营管理绩效评价的说法正确的有（）。

A. 进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留还是辞退当前的物业管理企业
B. 进行服务满意度和物业品牌化的评价都是靠不住的，也没有什么意义
C. 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
D. 写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
E. 品牌是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目的无开资产

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[单选题]一宗写字楼（）在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的商业信誉。

A. 物业价值
B. 实际价值
C. 理论价值
D. 市场价值

[单选题]可出租面积是（）。

A. 出租单元内建筑面积加上分摊公用建筑面积^{(share area)}
B. 可分摊公用建筑面积^{(share area)}
C. 单元内使用面积^{(usable floor area)}
D. 单元间分隔建筑面积

[单选题]按照写字楼物业所具备的功能差异将写字楼划分类别，不包括（）。

A. 单纯型写字楼
B. 自用型写字楼
C. 商住型写字楼
D. 综合型写字楼

[单选题]写字楼市场上通常将写字楼分为（）。（按照从高到低的等级顺序）。

A. 一级、二级、三级
B. 三级、二级、一级
C. 甲级、乙级、丙级
D. 丙级、乙级、甲级

[多选题]租赁期间的管理工作有（）。

A. 租户履行租约义务的监督
B. 制定有效的租金收取政策
C. 服务费管理
D. 租金调整
E. 签订租赁合同

[多选题]业主选择租户应考虑的准则有（）。

A. 潜在租户所经营业务的类型及声誉
B. 需提供的特殊物业管理服务的内容
C. 财务稳定性和长期盈利的能力
D. 财务盘亏的可能性
E. 所需的面积大小

[多选题]在考察是否有合适的面积空间可供寻租者使用时，常考虑的因素有（）。

A. 可能面积的组合
B. 寻租者经营业务的性质
C. 物业管理目标
D. 潜在租户的财务状况
E. 寻租者将来扩展办公室面积的计划

[多选题]属于写字楼物业管理风险的种类的有（）。

A. 工程隐患风险
B. 设备运行风险
C. 消防防范风险
D. 战争风险
E. 自然灾害风险

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