【名词&注释】
准确性(accuracy)、主要内容(main contents)、物业管理基础知识、公共关系(public relations)、全面性(comprehensiveness)、项目负责人(project leader)、水泵房(water pump house)、物业管理制度(property management system)、片面性(one-sidedness)
[单选题]下列培训不是项目负责人的能力培训内容的是()。
A. 制订物业管理制度(property management system)的能力
B. 创优达标能力
C. 制订物业维修方案的能力
D. 公共关系
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学习资料:
[单选题]对于考核的原则来说,凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系,做到全面完整,以避免考核的()。
A. 准确性
B. 片面性(one-sidedness)
C. 全面性
D. 不确定性
[多选题]物业服务企业操作层员工中,维修员知识培训的主要内容包括()。
A. 物业管理基础知识
B. 水泵房(water pump house)的管理
C. 供水供电基础知识
D. 房屋日常养护知识
E. 房屋维修知识
[多选题]物业管理企业员工薪酬管理的主要内容包括()。
A. 选择薪酬政策
B. 设计薪酬体系
C. 调整薪酬结构
D. 制定薪酬计划
E. 确定薪酬管理目标
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