办理外币储蓄业务，存款本金用外币支付，利息用人民币支付。

【名词&注释】

储蓄存款(savings deposit)、基本信息(basic information)、人民银行(people ' s bank)、机器设备(machinery equipment)、非正常状态(abnormal state)、准确无误、业务主管(operating officer)、活期存款利率(rate of call)、退休干部(retired cadre)、外地口音

[判断题]办理外币储蓄业务，存款本金用外币支付，利息用人民币支付。

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学习资料：

[单选题]活期储蓄存款未到结息日清户的，按（）挂牌公告的活期存款利率^{(rate of call)}算至清户前一天止。

A. A、开户日
B. B、清户日
C. C、前一结息日
D. D、清户前一日

[多选题]以下哪些挂失种类只能在开户局办理？（）

A. 密码挂失
B. 印鉴挂失
C. 凭证密码双挂失
D. 大额存款账户正式挂失

[单选题]个人及机构客户的风险等级分为保守谨慎型、稳健型、进取型三类，其中“稳健型”的客户基本信息审核频率是（）。

A. A、每季一次
B. B、每半年一次
C. C、每年一次
D. D、每两年一次

[多选题]个人外汇账户按交易性质可划分为（）。

A. A、个人外汇储蓄账户
B. B、个人外汇结算账户
C. C、个人外汇资本项目账户
D. D、个人外汇投资账户

[多选题]储蓄国债（电子式）账户哪些销户规定是正确的？（）

A. A、储蓄国债账户销户必须在原开户网点办理
B. B、国债账户中仍有国债余额的不予销户
C. C、国债账户处于非正常状态的不予销户
D. D、国债账户销户业务需网点业务主管^{(operating officer)}授权

[多选题]借记卡也称储蓄卡，是电子卡片化的储蓄存折和存单，具有（）功能，但不能透支。

A. A、消费结算
B. B、理财
C. C、ATM提款
D. D、自助终端查询

[多选题]案件：某柜员是办理业务时发现，某操外地口音的青年男子持本网点某单位退休干部^{(retired cadre)}代发工资存折要求取款49000元。以下哪些说法是正确的？（）

A. A、柜员对取款人身份产生怀疑，翻看存折的交易流水。此行为违反为客户保密原则。
B. B、按有关规定，代理一次性存取款5万元（含）以上，应出示代理人及取款人身份证件。
C. C、柜员应坚持“了解你的客户”和大额现金规定的原则，对客户日常的资金交易情况了解和熟悉。
D. D、柜员发现客户交易可疑时应立即报告营业部主任.

[多选题]某日，客户A到甲银行柜台存款，柜员B按规定进行清点现金，清点数额为1800元整，并向客户征询是否存款1800元整。客户听后大怒，说他明明带2000元整来存款，怎么到柜台里面就变成1800元，并说银行柜面人员私吞他的200元，对甲银行产生强烈不满。请说出你对该事件的处理技巧。（）

A. A、柜员必须确认清点现金准确无误，并检查电脑、点钞机等机器设备是否有遗留的现金。
B. B、对尾箱现金进行清点，核对。
C. C、请大堂经理或者营业部主任将客户带离柜台，并安抚客户。
D. D、可提醒客户回忆此笔现金是否已经使用过。从家里取钱出来在路上是否从这笔款项中拿钱出来或遗失过，或者在家取钱清点时，数额是否准确。

[单选题]储蓄专用章、业务清讫章由（）统一规格式样。

A. 人民银行
B. 银监局
C. 市地联社及办事处
D. 省联社

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