【名词&注释】
黏合剂(adhesive)、人际沟通(interpersonal communication)、情绪低落(be down in spirits)、陌生人(stranger)、有利于(beneficial to)、艺术型(artistic type)、不可或缺(indispensable)、好朋友(good friends)、不容易(not easy)
[单选题]通常在下列哪些情况下不容易(not easy)发生人际沟通()。
A. 两个毫不相关的陌生人之间
B. 好朋友(good friends)对一事物产生相反意见时
C. 组织内部有争议时
D. 组织中有成员希望改变其在组织内的地位时
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学习资料:
[单选题]沟通是管理中的黏合剂,可以理解为()。
A. A、沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B. B、沟通有利于消除摩擦
C. C、沟通促进个体发展
D. D、沟通不可或缺(indispensable)
[单选题]一个完整的沟通过程包括()。
A. 信息发送、接收
B. 息发送、反馈
C. 信息发送、接收、反馈
D. 信息接受、反馈
[单选题]有些人觉得生命中许多事情不值得人为它过份操劳而情绪低落,他们的主导性格是()。
A. 第八型领袖型/能力型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第四型艺术型/自我型
[单选题]下列属于管理沟通的构成要素的是()。
A. 沟通者
B. 信息符号
C. 沟通目标
D. 反馈
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