电话营销全程必须有录音，对成功发展业务的用户在网期间录音永久

【名词&注释】

劳动力(labor)、准确度分析(accuracy analysis)、必须有(must have)

[填空题]电话营销全程必须有录音，对成功发展业务的用户在网期间录音永久保存，离网以后还要保存（）个月。

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学习资料：

[多选题]劳动力管理系统由以下几个部分组成：（）

A. 实时准确度分析
B. 监控
C. 预测
D. 排班
E. 报表

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