【名词&注释】
组织工作(organization work)、服务员(waiter)、做一个(make one)
[单选题]钻研业务、提高技能的目标是(),钻一行,精一行。
A. A、干一行,爱一行
B. B、学一行,爱一行
C. C、乐业,敬业,精业
D. D、乐业,勤业,敬业
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学习资料:
[单选题]古代的殡葬文书是一部人类的史书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影,折射出了()。
A. A、社会的变迁
B. B、生物的本能
C. C、生活的艰辛
D. D、人生的真谛
[单选题]当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要(),而要做一个好的听众。
A. A、插话
B. B、教导
C. C、询问
D. D、谈论
[单选题]悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。
A. A、工作
B. B、会议
C. C、参观
D. D、悼念
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