保险监管人员的工作职责是由监管部门的职责决定的，主要包括（）

【名词&注释】

经营活动(operating activities)、征求意见稿(opinion soliciting draft)、保险合同(insurance contract)、保险代理人(insurance agent)、职业道德规范(code of professional ethics)、相互尊重(mutual respect)、商业行为(commercial behavior)、监管部门(supervision department)、不断完善(constant perfection)、被保险人的利益

[单选题]保险监管人员的工作职责是由监管部门^{(supervision department)}的职责决定的，主要包括（）。①对保险业组织的监管；②对保险企业偿付能力的监管；③对保险企业经营活动的监管；④对保险从业人员的监管。

A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④

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学习资料：

[单选题]保险职业道德原则对保险从业人员具有最普遍的（）。

A. 指导性和约束力
B. 支配力
C. 制约力
D. 支配力和制约力

[单选题]下面所列保险销售人员的哪种做法，与其职业道德相悖（）。

A. 保险代理人员理应维护保险人的利益，维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务
B. 保险销售人员在业务活动中应该相互尊重，反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争
C. 保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦
D. 保险销售人员参与了保险合同的建立，因此必须根据保险法及一般商业行为^{(commercial behavior)}的准则为客户恪守秘密

[单选题]2003年3月，中国保险行业协会精算工作委员会制定并向会员和准会员发出了《中国保险精算职业道德规范守则》（征求意见稿），以下关于这一守则的说法，哪一项是不正确的（）。

A. 守则中所指的精算师是通过中国保险监督管理委员会认可的中国精算师、中国准精算师资格考试，对在中国保险业从业或对其服务对象提供保险精算服务的精算专业人员不具有同等约束力
B. 精算人员在工作中应本着客观和相互尊重的态度与其他人合作，共同维护和增进本*行业的职业道德和职业信誉
C. 如果精算人员在执业过程中存在违反守则的行为，中国保险行业协会精算工作委员会将视事件的严重程度给予相应处罚
D. 如果精算人员意识到其服务对象的利益和与精算人员工作有关的其他团体的利益有事实上的关联和冲突时，应向其服务对象说明真实情况

[单选题]管理伦理强调在对人的管理方面要把握住人性的特性和道德性。以下有关管理伦理的叙述，正确的是（）。①管理伦理突显管理首先是对物的管理，其次是对人的管理；②管理和伦理是两个分离的概念，彼此各有其本质和目标；③管理伦理中的管理应该遵循一般伦理通则，即公平原则、平等原则、人道原则、效率原则、民主原则；④管理伦理中的管理要求展示人性化管理的基本要求，使人有可能在管理中发现人、发现人的尊严、实现自身的价值、获得劳动工作的快乐与享受。

A. ③④
B. ①②④
C. ①②③④
D. ①②③

[单选题]下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。

A. 礼仪修养是不断完善^{(constant perfection)}自我的道德行为
B. 礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
C. 礼仪修养有助于增进人际交往
D. 礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

[单选题]在职业道德规范中，（）是归宿。

A. 办事公道
B. 服务群众
C. 奉献社会
D. 诚实守信

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