以下哪一项不是商务领航通信版Ta方案的卖点（）

【名词&注释】

企业形象(enterprise image)、正确处理(correctly handling)、客户服务中心(customer service center)、产品组合(product mix)、接通率(percentage of successful connections)、接电话(answer the phone)、对不起(sorry)、个性化的

[单选题]以下哪一项不是商务领航通信版Ta方案的卖点（）

A. 减免月租
B. 使用超级无绳业务，不漏接电话^{(answer the phone)}，不错过商机
C. 个性化的企业彩铃，提升企业形象
D. 高折扣的增值业务优惠

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学习资料：

[单选题]以下哪些是客户服务中心等级服务的服务标准？（）

A. A、20秒内人工接通率≥85%
B. B、20秒内人工接通率≥75%
C. C、对新入网客户一周内进行回访
D. D、客服代表业务技能三级以上

[单选题]用户使用免提无法听清楚时，正确处理的方法（）

A. 对不起^(sorry)，您的声音很小，请问您是否使用免提方式？请您拿起话筒说话好吗？
B. 对不起^(sorry)，您大声点说话好吗？
C. 能尽量不要使用免提方式说话好吗？
D. 喂，我听不到，你的电话是否有问题？

[单选题]我的e家产品组合是以（）为核心。

A. A

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