客房服务中心主管的直接上级是（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、联络员(liaison man)、客房部、旅游团(tourist teams)、客房服务中心

[单选题]客房服务中心主管的直接上级是（）。

A. 房务总监
B. 客房部经理
C. 客房中心联络员
D. 楼层主管

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学习资料：

[单选题]Do you want to pay cash or sign the bill？这句话意思是（）。

A. A、请将您的付帐方式写在帐单上好吗
B. B、您不必付钱了，帐单上已注明
C. C、帐单不是清楚显示帐目了吗
D. D、您想付现金还是在帐单上签字

[单选题]相比之下对饭店价格不太敏感，对设施设备、服务效率、服务质量要求较高的客人是（）。

A. A、旅游团
B. B、会议客人
C. C、商务客人
D. D、长住客人

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