世界旅行白金卡持卡人可享受以下建行（）的优先服务。

【名词&注释】

办公室(office)、客户关系管理(customer relationship management)、不良贷款(bad loan)、流动资金(circulating fund)、个人信贷业务(private credit business)、对公信贷业务流程管理系统、持卡人(cardholder)、法律认可、英文名称(english terms)、身份证件(authenticity of identity cards)

[多选题]世界旅行白金卡持卡人^(cardholder)可享受以下建行（）的优先服务。

A. 400客户服务
B. 临时额度调整
C. 争议款项处理
D. 优先办理网点业务
E. 优惠洗车服务

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学习资料：

[多选题]为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人^(cardholder)。

A. 持卡人^(cardholder)身份证件^{(authenticity of identity cards)}上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称^{(english terms)}）或背面签名一致；
B. 持卡人^(cardholder)身份证件^{(authenticity of identity cards)}及所领卡片通过交易密码验证；
C. 能确认所领卡片持卡人^(cardholder)身份的其他法律认可的方式；
D. 持卡人^(cardholder)办理取款交易确认密码；
E. 持卡人^(cardholder)现场更改密码

[多选题]商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。

A. 贷款
B. 贴现
C. 自有资金
D. 流动资金

[单选题]对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。

A. 对公客户关系管理系统（OCRM）
B. 对公信贷流程管理系统（CLPM）
C. 核心业务系统
D. OA办公系统

[单选题]在信贷担保方式中，按质押财产的不同，质押分为动产质押和（）。

A. 变动质押
B. 权利质押
C. 分层质押
D. 固定质押

[单选题]军保卡采用哪种发卡方式（）。

A. 预制卡
B. 限制卡
C. 后制卡
D. 前制卡

[单选题]白金卡信用额度（）。

A. 10万-100万
B. 10万-50万，10万-500万

[单选题]个人信贷业务风险分类在（）中实现。

A. 组合风险管理系统（简称PRMS）
B. 对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C. 个人贷款管理系统（简称A+P）
D. 新一代管理信息系统（简称CMISII）
E. 授信业务监测系统（简称CRMS）

[单选题]个人类不良贷款的委外催收业务由（）部门归口管理。

A. 资产保全部
B. 住房金融与个人信贷部
C. 个人金融部
D. 办公室

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