营销师(二级)题库2022基础知识每日一练(08月18日)

1. [单选题]某烟草企业面对我国政府“将在2011年1月起全面禁止^{(categorical ban)}烟草广告和相关的赞助活动”的政策，采取了缩减烟草业务、增加食品和饮料等业务战略，该企业面对环境威胁所采取的行为属于（）。

A. 转移
B. 反抗
C. 减轻
D. 利用

2. [单选题]顾客从服务过程中所得到的东西，属于服务质量的（）。

A. 作业质量
B. 技术质量
C. 职能质量
D. 感受质量

3. [单选题]低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水品，是连锁店^{(chain store)}经营的产品特征中的（）。

A. 消费者易于接受的价格
B. 大众化商品，试用品
C. 高品质或必要的品质
D. 便于购买

4. [单选题]（）营销可以作为网络测试的重要方法。

A. 电子邮件
B. 直接
C. 网络
D. 直复

5. [多选题]管理者决策依据^{(decision basis)}的信息来源有（）。

A. 内部报告系统
B. 营销情报系统^{(marketing intelligence system)}
C. 市场调研系统
D. 网络系统

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