【名词&注释】
出版物(publication)、经营管理(management)、主要内容(main contents)、计划性(planned)、相结合(combination)、灵活性强(strong flexibility)、质量不合格(poor quality)、上门服务(make house calls)
[单选题]下列有关集团购买特点的说法中,不正确的是()
A. 销售难度低
B. 计划性强
C. 消费者对象明确
D. 需求连续
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[单选题]在购买之前,一般只有一个笼统的目标,往往更乐于听取销售人员的介绍和促销人员的宣传,以便全面地汇集信息,这种消费类型属于()。
A. 成熟型
B. 冲动型
C. 一般型
D. 缺乏型
[单选题]下列选项中,()是指出版物发行单位在特定的出版物经营范围内,按某种标准将经营的出版物划分哦若干类别,并确定种类别在出版物总构成中的份额。
A. A、出版物结构
B. B、出版物分类
C. C、出版物组合
D. D、出版物排列
[单选题]出版物拣配完成后,要按发货清单认真细致地进行复核。复核时应对出版物名称、编号、()、数量等一一核对。
A. A、包数
B. B、质量
C. C、捆数
D. D、包捆数
[单选题]出版信息、供货信息的阅读就是(),它是一个大量收集信息并将原始、分散的信息进行筛选、加工、存储的过程。
A. 信息归纳
B. 信息采集
C. 信息整理
[单选题]下列情况的残损出版物中,不一定能够退货的是()。
A. 编校质量不合格(poor quality)的出版物
B. 门市经营中造成的残损出版物或不成套出版物
C. 倒装缺页的出版物
D. 成套进货而实物不成套的出版物
[多选题]电话购货的特点有()
A. A、灵活性强(strong flexibility)
B. B、消费者需求明确
C. C、常与流动服务相结合
D. D、消费者需要送货上门服务(make house calls)
E. E、销售量大
[多选题]进货人员做好退货工作的主要内容包括()
A. A、指定退货
B. B、主动退货
C. C、定量退货
D. D、合理退货
E. E、进货调整
[多选题]对信息进行筛选,是通过对()或已经失去功效和时效的信息进行分析,将它们与有用的信息分离开来,清除掉。
A. 少量的
B. 综合的
C. 已经与经营管理无关
D. 已经失去功效和时效的
E. 难以加工的
[多选题]销售计划分解成具体目标,一般有()
A. A、循环销售计划
B. B、周期销售计划
C. C、类别销售计划
D. D、季度销售计划
E. E、各柜组销售计划
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