《空调列车服务质量规范》中规定：行李车、邮政车和发电车配备（

【名词&注释】

服务质量(qos)、行李车(baggage car)、行李架(baggage rack)、邮政车(mail car)、照明灯(lighting lamp)、注意安全(pay attention to the safety)

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：行李车、邮政车和发电车配备（）有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

A. 2具
B. 4具
C. 6具
D. 8具

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学习资料：

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：换装统一，衣扣拉链整齐。女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。

A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 2.5毫米

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：警示带印有反光材料制作的（）字样，设置方式、位置统一。

A. “当心坠落、注意安全^{(pay attention to the safety)}”
B. “当心脚下、注意安全^{(pay attention to the safety)}”
C. “当心跌落、注意安全^{(pay attention to the safety)}”
D. “当心坠落、注意脚下&rdquo

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（）。

A. 平稳
B. 牢固
C. 整齐
D. 美观

[多选题]《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。

A. 小区广播
B. 照明灯^{(lighting lamp)}
C. 电台
D. 扩音器

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