【名词&注释】
通货膨胀(inflation)、知识结构(knowledge structure)、文化背景(cultural background)、客户关系(customer relationship)、客户经理(customer manager)、企业债券(enterprise bond)、重大事件(important events)、客观因素(objective factors)、实现目标(realize target)、上下级
[单选题]哪些活动可以在客户经理日历中列明?()
A. 与客户联系的事宜
B. 客户的重大事件(important events)
C. 产品到期日
D. 客户关系联谊活动
E. 以上都是
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]客户识别是指销售人员通过销售门户系统的()功能,进行客户信息搜索。
A. 快速查询
B. 快速链接
C. 相似查询
D. 相似链接
[单选题]下列几项中,哪一项是影响内部沟通效果的因素的客观因素(objective factors)()。
A. 客户经理本人或上下级的性格、气质、态度、情绪、见解等方面存在差异
B. 双方在经验水平和知识结构上差距过大
C. 下级人员的畏惧感
D. 社会和文化背景的差异、种族差异
[单选题]可以减征个人所得税的项目有哪些?()
A. 教育储蓄利息
B. 国债利息
C. 企业债券利息
D. 稿酬所得
[多选题]教育投资策划的步骤是()。
A. 了解实现目标(realize target)现在的费用
B. 设定通货膨胀
C. 计算投资所需的金额现值
D. 选择适当的工具
[单选题]证券卡密码挂失业务客户可()工作日后办理挂失改密手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
本文链接:https://www.51bdks.net/show/ovrgex.html