物流服务的服务水平指标是指（）。

【名词&注释】

投资决策(investment decision)、服务水平(service level)、管理水平、市场调研(market research)、合同条款(contract terms)、服务项目(service items)、投融资服务、满足要求(meet demand)、企业管理费(enterprise administration expense)、设备购置费(cost of equipment procurement)

[单选题]物流服务的服务水平指标是指（）。

A. 被满足的订单数与接到的订单总数的比值
B. 满足要求^{(meet demand)}次数与用户要求次数的比值
C. 物流成本与物流总量的比值
D. 按时交货次数与总交货次数的比值

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[单选题]构成招标采购服务项目费用的最主要部分是（）。

A. A．材料费
B. B．人工费
C. C．设备购置费^{(cost of equipment procurement)}
D. D．设施使用费

[单选题]投资决策服务需要解决的问题主要集中在项目的（）。

A. 执行和控制阶段
B. 开始阶段
C. 计划阶段
D. 结束阶段

[多选题]投融资服务主要贯穿于项目的（）。

A. 开始阶段
B. 计划阶段
C. 执行阶段
D. 结束阶段
E. 控制阶段

[单选题]关于合同条款的选用，描述错误的是（）。

A. 应尽可能使用标准的合同条款
B. 适用合同关系的法律、合同争执仲裁的机构和程序
C. 合同条款应与双方的管理水平匹配，否则执行时有困难
D. 选用的合同条款双方都较熟悉，既利于业主管理工作，又利于承包商对条款的执行

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