【导读】
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1. [单选题]对于保险公估从业人员"客观公正"的职业道德的具体要求,不正确的有()。
A. 对于委托人的各项委托尽职尽责
B. 秉公办事(handle matters impartially),不徇私情
C. 对客户一视同仁,照章办事
D. 分析资料要真实可靠
2. [单选题]《现场查勘记录》应当由主办查勘人签字,并取得()签字确认。
A. 保险人
B. 被保险人
C. 投保人
D. 出险单位代表
3. [单选题]保险公估从业人员在进行业务洽谈时,主要做的工作不包括()。
A. 不得对公估结论作出承诺
B. 签订业务受理合同或委托书
C. 独立决定公估价格
D. 主动告知客户所属保险公估机构的有关信息
4. [单选题]下列关于保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时的要求,说法错误的是()。
A. 保险公估从业人员不得借助行政力量或其他非正当手段进行执业活动
B. 保险公估从业人员不得向客户给予或承诺给予不正当的经济利益
C. 保险公估从业人员不得向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息
D. 保险公估从业人员不得诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员
5. [单选题]《保险公估从业人员职业道德指引》对保险公估从业人员应当遵循的职业道德作出了原则性规定(principle norm)。其主体部分的道德原则有()。
A. 8个
B. 9个
C. 10个
D. 11个
6. [单选题]保险行业自律组织是保险人或保险中介人(insurance intermediary)自己的社团组织,它的性质是()。
A. 行政性
B. 强制性
C. 官方性
D. 非官方性
7. [单选题]保险行业自律组织的主要宗旨是()等。
A. 促进会员交流
B. 维护行业利益
C. 加大对外宣传
D. 做好各方协调
8. [单选题]审核当事人提供的资料时,如发现问题,保险公估从业人员应当要求相关当事人予以澄清或补充相关资料,必要时可以与委托人协商后()进行鉴定。
A. 指定专业机构
B. 聘请专业机构
C. 强制专业机构
D. 要求专业机构
9. [单选题]保险公估从业人员应按照委托要求,根据()确认事故原因,也可依据()认定事故原因。
A. 查勘情况
B. 调查分析结果
C. 有关行政职能部门或法定机构出具的证明文件
D. 以上都是
10. [单选题]在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将()告知保险公估标的有关当事人。
A. 投诉具体事项
B. 投诉渠道和投诉方式
C. 投诉机构
D. 投诉处理结果(processing results)