2022站务员题库票务、服务试题题库考前点睛模拟考试97

1. [多选题]车票的保管原则（）。

A. A、防折曲、刻划
B. B、防腐蚀
C. C、防水
D. D、防重压和高温

2. [多选题]非标准^{(non-standard)}币种指（）。

A. A、机币
B. B、假币
C. C、残币
D. D、外币

3. [多选题]下面选项属于地铁服务原则的有（）。

A. 乘客为先，有理有节
B. 形象规范，美观大方
C. 乘客为本，用心服务
D. 坚持原则，灵活处理

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