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“This room is spacious and cosy”的中文译法是“()”。

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  • 【名词&注释】

    操作方法(operation method)、准备工作(preparation work)、服务员工、绝大多数(most)、必不可少(absolutely necessary)、第一个(first)、单手操作、客房服务中心、顺利进行、客房服务员(hotel attendants)

  • [单选题]“This room is spacious and cosy”的中文译法是“()”。

  • A. A、这个房间既宽敞又舒适
    B. B、这个房间很暖和
    C. C、这个房间很很适合您
    D. D、这个房间很便宜

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  • 学习资料:
  • [单选题]认真做好客衣分送的内容是,看清、认准房号并进行核对,及时送交客人()。
  • A. A、注意存放
    B. B、做好记录
    C. C、做好交接
    D. D、讲明件数、金额

  • [单选题]()挤水器容易损伤棉质拖把的纤维,因而较少采用。
  • A. 下压式
    B. 边压式
    C. 滚轴式
    D. 以上都是

  • [单选题]我国旅游饭店星级标准规定,标准间高度不能低于()米。
  • A. 2.6
    B. 2.7
    C. 2.8
    D. 2.9

  • [多选题]作为客房服务员(hotel attendants)工作中必不可少的清洁器具之一的畚箕,可分为哪三种操作方法()。
  • A. 单手操作
    B. 提合适操作
    C. 下压式操作
    D. 滚轴式操作
    E. 三柱式操作

  • [单选题]酒店服务的目的()
  • A. 尽量满足多数宾客的需求
    B. 尽量满足少数宾客的需求
    C. 最大限度地满足绝大多数宾客的需求

  • [单选题]客房服务过程中,()是第一个环节,又是其它工作顺利进行的基础环节。
  • A. 迎宾服务
    B. 准备工作
    C. 行李服务
    D. 布置房间

  • [单选题]客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。
  • A. 楼层服务台
    B. 客人房间
    C. 客房服务中心
    D. 房间门口

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