批价包括根据（）进行的一次批价和根据（）进行的二次批价。

【名词&注释】

处理意见(treatment suggestions)、不相关的(uncorrelated)、积极响应(active response)、虚情假意(unction)

[填空题]批价包括根据（）进行的一次批价和根据（）进行的二次批价。

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学习资料：

[多选题]提出建议后，引导客户赞同处理意见，并根据客户的意见作相应调整，直至客户表示满意为止，正确做法（）

A. 重述你的建议，确定客户对建议内容已经清晰，要做好调整的准备；
B. 表示能为他解决问题是你的荣幸；
C. 告诉客户日后有同样的问题可以怎样做，提示客户相关重要的问题；
D. 给客户不相关的好处；
E. 不管客户提出什么要求，先承诺下来；

[多选题]“虚情假意^(unction)型”客户一般都有以下哪些特点？（）

A. 便面上很强势
B. 会积极响应购买
C. 表面上十分和蔼
D. 缺少购买的诚意
E. 如果销售人员提出购买事宜，客户会或者左右而言他，或者装聋作哑

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