上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验。该

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、表达方式(expression way)、公共关系(public relations)、终端设备(terminal equipment)、电子器件(electronic devices)、基础上(basis)、迂回战术(outflanking tactics)、直接关系(directly related)、初战告捷、市场销售额(marketing amount)

[单选题]上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验。该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略？（）

A. 完全差异化策略
B. 产品专业化策略
C. 市场专业化策略
D. 选择性专业化策略

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[单选题]奔驰牌轿车广告语言使用的表达方式是（）。

A. 抒情
B. 描写
C. 议论
D. 叙述

[单选题]电信客户来购买通信终端设备，他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”.“娱乐享受”，而不是一大堆电子器件，是指消费者追求（）使用价格。

A. 形式产品
B. 附加产品
C. 潜在产品
D. 核心产品

[单选题]垄断竞争中的‚"垄断"是指（）

A. 少数几家大企业控制了市场销售额^{(marketing amount)}的大部分
B. 各竞争企业的产品之间存在着差别，从而对市场有一定控制力量
C. 企业退出市场竞争代价很高
D. 只有一两家企业参与竞争

[单选题]营销员在做推销时，要告诉你拜访的客户，是第三者（客户的亲友）介绍你来找他的，这是一种（），因为每个人都会“不看僧面看佛面”。

A. 迂回战术^{(outflanking tactics)}
B. 直接
C. 介绍
D. 聊天

[单选题]服务（）的质量管理，是指听取消费者的购后意见，并把他们的要求体现在以后的服务提供中。

A. 过程
B. 提供前
C. 提供中
D. 提供后

[单选题]戴尔公司是惟一一家连续三年销售额和收入增长均超过40%的世界500强。戴尔的成功在于“直接关系^{(directly related)}、直接服务和直接销售”，并采用了（）营销。

A. 公共关系
B. 广告
C. 绿色
D. 一对一

[单选题]（）是对销售促进目标达成程度的检查，一般可以从市场占有率的变化、产品知名度的提高、分销渠道的扩展与稳固等方面进行。

A. 效果评估
B. 评价
C. 检查
D. 评估

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