【名词&注释】
可能性(possibility)、技术人员(technician)、福斯特(forster)、传递信息(transfer information)、恢复工作(resumption of work)、罗伯特(robert)
[单选题]关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,正确的是()
A. 危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响
B. 危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作(resumption of work),较少进行危机恢复决策
C. 危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员
D. 危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行
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学习资料:
[单选题]危机一旦发生时,对危机发生.发展的整个过程大体上可以分为()
A. 危机开始阶段.危机持续阶段.危机控制阶段
B. 危机爆发阶段.危机持续阶段.危机解决阶段
C. 危机开始阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
D. 危机感知阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
[单选题]为危机管理小组设计了一个CMSS(crisisManagementShellStructure)结构的学者()
A. 罗伯特(robert)·希斯
B. 福斯特
C. 罗森塔尔
D. 格林
[单选题]运用口头沟通方式在信息传递的过程中,参与传递信息的人越多则()
A. A.信息失真的可能性和信息失真的程度就越大
B. B.信息失真的可能性越大,但信息失真的程度越小
C. C.信息失真的可能性越小,但信息事情的程度越大
D. D.信息失真的可能性和信息失真的程度就越小
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