2004年中国公民出境旅游人数达到了2885.28万人次，较上年增长42

【名词&注释】

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[多选题] 2004年中国公民出境旅游人数达到了2885.28万人次，较上年增长42.68%，是自1997年正式开放出境旅游以来增长最快的一年;2004年也是中国公民出境旅游目的地数量增加最多的一年，已达90个。同时，近年来我国居民出境旅游可携带人民币和外币数量也在增加。我国出境旅游客源主要来自经济发达的大城市和东部地区。2004年，北京、广东、上海、浙江和江苏等5个省市的旅行社组织的出境旅游人数占当年全国旅行社组织出境旅游总人数的72.16%。从我国出境旅游者较集中的旅游目的地来看，主要集中于东亚和东南亚地区，在我国公民出境旅游前10位的目的地国家和地区中，有8个是亚洲国家和地区。从接待人数来看，亚太地区接待的中国旅游者占中国全部出境人数的90.4%。与此同时，距离我国较远的美洲、大洋洲已成为我国公民出访人数增长最快的地区。与出境旅游人次迅速增长相伴随的另一个现象是，中国公民海外旅游花费处于相当高的水平，许多测评机构甚至认为我国是人均出境消费最高的国家之一。对此现象，有些学者提出了担忧，认为大量外汇流失已使旅游业沦为花汇产业，必须对由此带来的国际旅游外汇逆差采取开征出境税等措施加以扭转;也有学者认为不必大惊小怪，一是我国外汇储备充足，二是大量购物消费是出境旅游发展初期非理性消费表现，是发展中的一种必然阶段，面对出境旅游大发展的现实，重要的不是“堵”住出境客流，而是如何创新入境旅游产品，增加入境旅游吸引力，并引导游客增加国内游。同时，跟随中国公民出境旅游的足迹，旅游企业走出国门开展国际化经营。

在旅游外汇总收入既定的条件下，影响旅游创汇效益的因素包括( )。

A. 进口物资采购额
B. 海外市场促销费
C. 本国游客出境游开支
D. 本国居民国内游开支
E. 国内旅游投资额

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学习资料：

[单选题]在旅游市场上，随着客源地与目的地之间经济距离的逐渐加大，( )会呈现逐渐递减的变化趋势。

A. 旅游供给量
B. 旅游需求量
C. 旅游闲暇时间
D. 旅游促销力度

[单选题]关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是( )。

A. 特征是指外观的性能
B. 特性是指内在的性能或使用的性能
C. 特性必须是可视的、可捉摸的
D. 特性确实是存在的

[单选题]( )是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌---传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。

A. 一元化品牌战略
B. 多元化品牌战略
C. 单一品牌经营模式
D. 多品牌组合经营模式

[多选题]我国旅游行业的管理主体是（ ）。

A. 国务院
B. 国家旅游局
C. 中国旅游协会
D. 国家旅游信息中心
E. 国际旅游社总社

[单选题]旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保( )。

A. 意外伤害保险
B. 旅行社责任保险
C. 第三者责任保险
D. 短期履行保险

[单选题]( )是开展旅游活动的必要保证。

A. 基本旅游供给
B. 辅助性旅游供给
C. 旅游资源
D. 旅游设施

[单选题]在旅行社的组团成本中，所占比重最大的是旅行社从各旅游服务供应部门采购旅游服务的费用，即旅行社的(　)。

A. 营业费用
B. 营业成本
C. 管理费用
D. 组团外联成本

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