电信业务技能考试题库2022电信业务客户经理（中级）操作题库高效提分每日一练(04月08日)

1. [单选题]政企宽带提速，加装1个乐享3G，原2M可以升（）

A. A、8M
B. B、12M
C. C、20M
D. D、以上都不对

2. [单选题]11888服务的充值成功率指客户充值成功的次数除以客户拔打电话办理的次数，充值成功率（）

A. ≥98%
B. ≥90%
C. ≥99%
D. ≥95%

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