运通卡的卡号长度为（）位。

【名词&注释】

银行卡(bank card)、信用卡(credit card)、中国银联、主要特征(main features)、发卡行、持卡人(cardholder)、公安局(public security bureau)、银联卡(interchangeable card)、交易日(trading day)、收银员(checkout employee)

[单选题]运通卡的卡号长度为（）位。

A. A、13
B. B、14
C. C、15
D. D、16

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学习资料：

[单选题]（）不是银联信用卡的主要特征。

A. A、卡面印有双连地球的镭射防伪标识
B. B、银行卡卡片印有银联标识图案
C. C、卡片上贴有统一的全息防伪标
D. D、卡片背面使用统一的签名条（有银联字样）

[单选题]POS机交易清算时，中国银联的外卡收单商户规定应在（）提交清算数据。

A. A、自交易日^{(trading day)}起10个工作日内
B. B、自交易日^{(trading day)}起10个自然日内
C. C、自交易日^{(trading day)}起7个工作日内
D. D、自交易日^{(trading day)}起7个自然日内

[单选题]商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在（）个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。

A. A、5
B. B、3
C. C、10
D. D、1

[多选题]下列（）是境内银联信用卡的主要特征。

A. A、卡面印有双连地球的镭射防伪标识
B. B、统一的“银联”标识图案必须印制在银联卡^{(interchangeable card)}卡片正面
C. C、卡片正面的“银联”标志图案上方加贴有统一的全息防伪标识
D. D、卡片背面使用统一的签名条（有银联字样）

[单选题]受理照片卡时，如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符，应如何处理？（）

A. A、用POS刷卡，只要能获取授权就可以继续使用
B. B、立即向公安局^{(public security bureau)}报案
C. C、拒绝受理
D. D、立即没收卡

[多选题]POS屏幕显示“查询发卡行”是提示什么原因（）。

A. A、卡片磁条损坏
B. B、刷卡方式不对
C. C、超出每日消费限额的限制
D. D、未登折笔数太多（借记卡）

[单选题]收银员^{(checkout employee)}的行为礼仪包括（）。

A. 站姿礼仪
B. 坐姿礼仪
C. 行走礼仪
D. 语言礼仪

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