第四章服务项目管理题库2022易错每日一练(07月20日)

1. [多选题]徐志摩的散文集^{(prose collection)}有（）

A. A．《落叶》
B. B．《云游集》
C. C．《自剖》
D. D．《巴黎鳞爪》

2. [单选题]根据国务院《信访条例》，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场（）答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（）日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。

A. A、口头，10
B. B、口头，15
C. C、书面，10
D. D、书面，15

3. [单选题]下列何项不是五苓散的功用（）。

A. 逐水
B. 利水
C. 渗湿
D. 温阳
E. 化气

4. [单选题]驾驶员应力争毕生实现“四个零”，既零事故、零处罚、（）和零记分，确保安全。

A. A：零赔偿
B. B：零违法
C. C：零故障

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