202295598客户服务题库备考模拟试题220

1. [单选题]PowerPoint提供的幻灯片设计模板，主要是解决幻灯片的（）

A. 文字格式
B. 文字颜色
C. 背景图案
D. 以上全是

2. [单选题]男，75岁。全口义齿初戴后，咬合时上腭部疼痛。查：上颌硬区黏膜红肿。首选的处理方法是（）

A. 调整咬合
B. 硬腭区重衬
C. 重新制作义齿
D. 基托组织面重衬
E. 基托组织面相应处缓冲

3. [单选题]为了确保无线电产品有良好的一致性、通用性和（）而制定工艺标准。

A. A、相符性
B. B、可靠性
C. C、稳定性
D. D、使用性

4. [多选题]下列属于EPON技术优势的有（）。

A. 宽带容量大
B. 传输距离长
C. 无源成本低
D. 信号受干扰小

5. [单选题]重视沟通细节的处理属于（）

A. 有效沟通的要求
B. 有效沟通的原则
C. 有效沟通的方法
D. 有效沟通的策略
E. 有效沟通的意义

6. [单选题]喹诺酮类药物对哪种病原体^(pathogen)无效（）。

A. A.伤寒杆菌B.分枝杆菌C.真菌D.厌氧菌E.军团菌

7. [单选题]温热病在卫气营血各个阶段均可使用的药是（）

A. A.石膏、知母B.金银花、连翘C.牡丹皮、赤芍D.牛黄、熊胆E.青蒿、地骨皮

8. [单选题]导致手术后腹胀的主要原因是（）。

A. 细菌代谢产生的气体
B. 血液内的气体弥散至肠腔内
C. 肠蠕动受抑制
D. 组织代谢产生的气体
E. 腹部切口疼痛

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