就销售技巧而言，可以把客户分为（）

【名词&注释】

依赖性(- dependent)、客户满意度(customer satisfaction)、目标客户群(target consumers)、理财产品(finance product)、第一次(the first time)

[多选题]就销售技巧而言，可以把客户分为（）

A. A.偏交易型的客户B.害怕落伍的客户C.喜欢收集资料的客户D.依赖性重的客户

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学习资料：

[单选题]沃德客户可以进行沃德财富卡预开和预换，预定的卡号长度必须（）位，不能与已开卡的卡号重复，换卡后，原已开通的普通功能保持不变，无需另行签约。

A. A.6B.7C.8D.9

[单选题]当客户非常认真的询问你所介绍的理财产品所有细节之后，你应该用以下哪种话术尽快促成销售（）。

A. B

[单选题]设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

A. A.系统筛选B.转介绍C.电话营销D.陌生拜访

[单选题]请求客户转介绍的前提是（）

A. 告知对方可能产生什么好处
B. 已在我行开户
C. 获得客户的认同与肯定
D. 通过电话沟通

[单选题]第一次^{(the first time)}拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？

A. A.3—5分钟B.30分钟C.1个小时D.10分钟

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