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小区完好率,全月每日8:00-23:00。统计小区退服数据中剔除工

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    发电机组、主设备(main equipment)、完好率(intact rate)、业绩考核(achievement assessment)、目标值(target value)、正当理由(justification)、小数点(decimal point)

  • [单选题]小区完好率,全月每日8:00-23:00。统计小区退服数据中剔除工程割接原因,以及代维内容不含主设备时的主设备故障因素。指标值≥99.6%,得分=()分;指标值<()%。

  • A. 15、98.5%
    B. 10、98.5%
    C. 15、99.9%
    D. 10、99.9%

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  • 学习资料:
  • [多选题]故障工单填写要求规范,所有数据必须包含(),否则,每张不规范工单扣0.5分。
  • A. 真实准确
    B. 故障现象简明、扼要
    C. 处理过程简明、扼要
    D. 随工单上传客户确认单

  • [单选题]综合代维业绩考核中小区完好率月度的基本目标值为()。
  • A. 99.96%
    B. 99.976%
    C. 99.90%
    D. 99.99%

  • [单选题]基站物业保洁代维绩效指标基站电费、房租费用及时支付,电费、租金无正当理由(justification)未及时支付1次扣()分。
  • A. 2
    B. 3
    C. 4
    D. 1

  • [单选题]光缆线路代维光缆阻断次数省干光缆每发生一次障碍扣()分。区域代维光缆阻断次数月指标为该地市代维光缆长度*6/1000/12,当月发生光缆障碍数低于或等于该指标不扣分,超过该指标每个障碍扣()分,精确到小数点(decimal point)后2位数,按性线考核。
  • A. 2、1
    B. 3、2
    C. 2、2
    D. 3、3

  • [多选题]以下哪些属于基站发电代维的KPI考核指标()。
  • A. 发电指挥调度
    B. 发电响应时长超时
    C. 直流欠压次数
    D. 发电机组故障处理及时率
    E. 发电机组维护保养及时率

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