【名词&注释】
目标管理(objective management)、绩效考核(performance appraisal)、操作方法(operation method)、客户关系(customer relationship)、评价者(valuer)、对号入座、重要组成部分(important part)、顺序排列(seriation)、提升管理水平(promoting management level)、掐头去尾
[单选题]目标管理中设置的目标不超过()个:
A. A、3B、4C、5D、6
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学习资料:
[多选题]关于行为锚定法正确说法有()
A. 开发成本相对较低
B. 它将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映
C. 该等级表将每项工作划分为各种行为级别
D. 评价时评估者将员工的行为对号入座
[单选题]()是最简单实用的一种绩效考核方法。
A. 关键绩效指标法
B. 排序法
C. 配对比较法
D. 强制分布法
[单选题]下列关于排序法说法错误的是()。
A. 排序法是指将员工的业绩按照从低到高的顺序进行排列
B. 根据操作方法的不同,可以分为简单排序法和交替排序法
C. 简单排序法是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列(seriation)起来
D. 交替排序法是对简单排序法的一种改进,它在评价员工业绩时,采取"掐头去尾"和"逐层评价"的方法,最终获得员工业绩的排序
[多选题]关于绩效考核与绩效管理的区别联系说法正确的是()。
A. 绩效考核与绩效管理不是等价的
B. 绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节
C. 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价
D. 绩效管理是绩效考核的重要组成部分(important part)
E. 绩效考核只取决于考核过程本身
[单选题]以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了()核心思想
A. A、目标管理B、质量管理C、财务管理D、合同管理
[单选题]利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于():
A. A、当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时B、当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时C、当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时D、当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平(promoting management level)时
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